Política de Privacidad

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

• Identidad: [pendiente de completar] — nombre comercial «SeguroMédicoYa»
• NIF: [pendiente de completar]
• Dirección Postal: [pendiente de completar]
• Teléfono: 919 934 518
• Email de Protección de Datos: protecciondedatos@seguromedicoya.es.

2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En SeguroMédicoYa tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines principales:

• Gestión de solicitudes y presupuestos: Atender las peticiones de información, tarificación y asesoramiento sobre pólizas de seguros de salud recibidas a través de nuestros formularios web o llamadas telefónicas.
• Mediación de Seguros: Realizar las gestiones precontractuales y contractuales necesarias con las entidades aseguradoras para la emisión de las pólizas de seguro solicitadas por el usuario.
• Comunicaciones comerciales: Enviar información sobre ofertas, promociones o nuevos productos aseguradores, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso para ello.

3. Tratamiento de Datos de Salud (Categorías Especiales)

Para la prestación de servicios de mediación en seguros de salud y vida, es estrictamente necesario recabar y tratar datos personales relativos a su estado de salud (cuestionarios médicos previos a la contratación).

De conformidad con la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro, la negativa a facilitar estos datos, o su ocultación, imposibilitará la valoración del riesgo por parte de la aseguradora y, por ende, la contratación de la póliza. Estos datos serán tratados con la máxima confidencialidad y altas medidas de seguridad.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos se sustenta en:

• Consentimiento expreso: El otorgado por usted al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios web y al rellenar cuestionarios de salud.
• Ejecución precontractual y contractual: El tratamiento es necesario para aplicar medidas precontractuales a petición del interesado (elaborar un presupuesto) y para la ejecución del contrato de seguro.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplimiento de la normativa sobre distribución de seguros, prevención del blanqueo de capitales y normativas fiscales.

5. Encargados del Tratamiento (Art. 28 RGPD)

Para la prestación de nuestros servicios, trabajamos con los siguientes encargados del tratamiento con los que hemos suscrito los contratos de encargo exigidos por el Art. 28 RGPD:

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Para poder cumplir con la finalidad de ofrecerle un seguro y formalizarlo, sus datos (incluidos los de salud) serán comunicados a:

• Entidades Aseguradoras: con las que se coticen sus riesgos y se suscriban finalmente las pólizas.
• Organismos Públicos y Autoridades (DGSFP, Agencia Tributaria) cuando exista una obligación legal.

No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) salvo las indicadas en el apartado anterior, que cuentan con las garantías adecuadas conforme al Art. 46 RGPD.

7. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial de mediación. Una vez finalizada, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción legal correspondientes (generalmente entre 5 y 10 años, según la normativa de prevención de blanqueo de capitales y Código de Comercio) para atender posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

8. Decisiones Automatizadas (Art. 22 RGPD)

Nuestro sistema realiza una tarificación automatizada basada en los datos de edad, código postal y perfil de riesgo que usted facilita, a fin de mostrarle comparativas de primas entre distintas aseguradoras. Esta elaboración de perfiles:

• Se realiza con su consentimiento expreso (Art. 22.2.c RGPD) al solicitar un presupuesto.
• Sirve únicamente para presentarle ofertas informativas; la decisión final de contratación siempre recae en usted.
• Puede solicitar intervención humana, expresar su punto de vista o impugnar la decisión contactando con nosotros.

Ninguna decisión que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente se toma de forma exclusivamente automatizada sin supervisión humana.

9. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en SeguroMédicoYa estamos tratando datos personales que les conciernan. Usted puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso (Art. 15): Conocer qué datos suyos estamos tratando.
• Rectificación (Art. 16): Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión / Derecho al olvido (Art. 17): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición y Limitación (Art. 18/21): Oponerse al tratamiento de sus datos para fines comerciales o limitar su uso.
• Portabilidad (Art. 20): Solicitar que le entreguemos sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Puede ejercer estos derechos de forma electrónica a través de nuestra API de derechos RGPD en /api/rgpd/solicitud, o enviando un escrito con copia de su DNI/NIE a nuestra dirección postal o a dpo@seguromedicoya.com.

Le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente: la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Evaluación de Impacto (DPIA): Dado que tratamos datos de salud a gran escala (Art. 9 RGPD), hemos realizado una Evaluación de Impacto relativa a la Protección de Datos conforme al Art. 35 RGPD. El resultado está a disposición de la AEPD a su requerimiento.